“计费工作学问大”

　　“其实，软件开发是枯燥而辛苦的工作，但一想到自己开发的软件能得到大家的认可，能为地方经济信息化建设更好地服务，我浑身就有使不完的劲！”走近黄鑫，记者发现他低调内敛，不喜张扬；经过一番交谈，记者又发现他求真务实，坚忍不拔，十二年如一日，坚守自己的理想，始终以勇攀科技高峰为己任。

　　今年35岁的黄鑫毕业于南京大学，提起自己的工作，黄鑫总有说不完的话。 “刚开始进公司时，我在计费中心工作。可别小看计费工作，这里面学问大着呢。”黄鑫告诉记者，刚接触计费时，自己对这个岗位不是很了解，为了很快适应工作，他每天第一个到办公室，钻研业务，遇到不懂的地方就到网上和图书馆翻阅相关资料，并向有经验的同事请教。慢慢地，通过自己的努力和大家的帮助，黄鑫的业务能力有了很大的提高，他逐渐掌握了数据库技术和编程，成为公司的一名技术骨干。“当时计费程序和收费程序的开发，这些工作都是我独立完成的，包括读取计费磁带、采集话单等。”黄鑫笑着说。

　　“天天和电脑打交道”

　　“我们这行就是天天和电脑打交道。”2000年，黄鑫开始从事公司内部的信息化工作，开发一些业务中需要的系统，至今已有多个系统被评为公司的优秀技术案例和创新案例。2007年，黄鑫开发的ICT项目管理系统获苏州电信“管理创新科技进步奖”，并在苏州全区电信系统得到了推广。

　　2005年8月份，中国电信张家港分公司承接了市委组织部实施的全市农村党员远程教育项目工程。“张家港党员干部现代远程教育网，实质上是依托电信宽带网络进行建设，我们负责网站的开发、维护及服务器的托管和维护。”黄鑫说，当时公司专门开发了张家港党员干部现代远程教育网平台，该平台除了教育功能外，还汇集时事报告、政策法规、聚焦三农、乡（镇）村委政务信息、农业科技信息、科普卫生等信息于一体。由于时间紧迫，黄鑫干脆在家里也开了一个账户，这样，公司的所有资源都可以共享。“为了赶进度，那时候经常要做到凌晨，而且大家放弃了周六周日的休息时间，根本无暇顾及家里。”黄鑫愧疚地说。整整两个月的时间，凭借丰富的理论基础知识、孜孜不倦的努力、任劳任怨、不计个人得失的精神和多年的软件开发经验，黄鑫与项目组的其他技术人员终于成功开发了集互联网技术、网络视频点播技术、视频采集技术、数据库技术、网页动态编程技术，采用计算机、宽带、服务器等设备的网上教育平台。当年11月18日，江苏省农村社区党的建设现场经验交流会在我市召开，省委领导观看了张家港党员干部现代远程教育业务的演示，并连连称赞这是解决张家港农村基层党员干部教育问题的一件大好事。

　　“客户满意是对我工作的认可”

　　“工作这么多年，开发了不少软件，印象比较深的还是开发了支撑企业信息化的办公自动化系统。”黄鑫告诉记者，一直以来，公司利用自己的网络优势和服务优势支持着企业信息化工作的开展，2006年，公司转型，更是明确了支持企业信息化是公司今后工作的一个重要方向。为此，黄鑫带领他的技术团队，专门自主开发了支撑企业信息化的办公自动化系统。

　　“当时我们项目组进行了封闭开发，大家付出了很多。”黄鑫感慨地说，系统软件的设计、编码、测试、维护，大家一个字母一个字母地辛苦录入，一行代码一行代码地认真编写分析。做好一个应用系统不容易，做一个好的应用系统更不容易。试运行就是要通过一定量的实际应用，设计出各种测试用例，最大限度地从成千上万个代码中找出尽可能存在的问题。一个小小的代码错误，也需要大家齐心协力几个小时，有时甚至几天的努力才能克服。经过公司内部大量的测试，具有完全自主产权的办公自动化系统已经茁壮成长，顺利在公司内部投入运行，并开始面向飞翔化工、长防处等几十家单位推广。

　　今年9月份，黄鑫为港务集团量身定制了信息化管理系统，由于港务集团有很多流程，黄鑫专门为其建了100多个流程，连续两天到港务集团现场办公，手把手指导企业人员进行操作，受到了企业的好评。“客户满意是对我工作的最大鼓励和支持。”黄鑫淡淡地说。

　　因为突出的表现，黄鑫先后获得苏州电信分公司21世纪优秀人才、张家港分公司优秀技术人员等称号。

　　【人物感言】

　　技术的发展很快，需要不断地学习才能把计算机技术和通讯技术更好地结合起来，为地方经济信息化建设更好地服务。