- 招聘人数：5人
- 招聘部门：本单位
- 行业类别：客服专员/助理（非技术）
- 学历要求：大专
- 年龄要求：不限
- 工作性质：全职
- 工作经验：不限
- 提供月薪：4000-5000元
- 住宿情况：该职位暂不提供住宿
- 工作地点：苏州张家港市
- 联系电话：13616243671
- 联系邮箱：1246584392@qq.com
- 联系地址：杨舍镇振兴中路3号
- 单位网址：
职位介绍
1、处理线上店铺日常售后服务，主要包括：产品退换货退货处理、投诉处理及破损补发等；
2、订单发货情况的跟踪及疑难件的处理；
3、负责解决客户给公司的评价和其它各种售后问题，维护与客户良好的合作关系；
4、负责登记和整理退换货请求；
5、负责处理其他售后相关处理问题。
其它说明
1）熟练掌握淘宝等规则，打字速度快，耐心有礼貌。
2）具备优秀的服务意识，做到认真倾听，耐心解答
上班时间：8：00-17：00或者8：30-17：30 缴纳五险一金，月休4天
张家港市爱易贸易有限公司介绍
张家港爱易贸易有限公司成立于2006年，坐落于美丽的“国际花园城市——张家港，公司是一家长期从事生产、设计开发各类自粘式PVC地板、锁扣式PVC地板、锁扣式SPC地板等，公司凭借优质成熟的产品质量，雄厚的技术实力和完善的服务体系，取得了迅猛的发展。
2017年，公司成立贸易部，致力于国内外业务贸易，目前拥有淘宝、天猫
京东、阿里巴巴、拼多多等多个电商销售平台，旗下有保临、必为喜品牌，经过多年的经营发展，在电子商务领域取得了一定的成就。
公司秉承“质量领先，服务客户”的理念，以合理的价格，诚信的经营服务赢得了国内外客户的信赖，我们愿以优质的产品，完善的售后服务，与广大用户携手并进、共创辉煌。
经营范围：
单位规模：50-100人
所属行业：互联网/电子商务
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