• 招聘人数：2人
• 招聘部门：本单位
• 行业类别：客服专员/助理（非技术）
• 学历要求：大专
• 年龄要求：22～35
• 工作性质：全职
• 工作经验：不限
• 提供月薪：3000-4500元
• 住宿情况：该职位暂不提供住宿
• 工作地点：苏州张家港市
• 联系电话：13776262943
• 联系邮箱：2851510809@qq.com
• 联系地址：张家港市大新镇通江南路
• 单位网址：

职位介绍
工作内容及要求：
1、负责天猫店铺线上客服接待，解答客户疑问，了解客户需求，有效引导促成客户下单付款；
2、售出商品后产生的系列售后问题善于解决，工作中会涉及到电话联系客户解决问题，有良好的语言表达能力，能很好的处理好自己的情绪；
3、工作耐心，积极主动，能服从上级安排，凡事能从顾客角度出发，面对急躁客户做到不急不躁有理有思绪处理客户问题；
4、有相关工作经验优先录取，如善于学习者欢迎挑战。

其它说明
福利待遇：
1、8小时工作制，单休，法定节假日休息，单休和节假日休息采用轮休制；
2、3个月试用期，转正之后缴纳社保；
3、中午食堂有工作餐。