• 招聘人数：1人
• 招聘部门：本单位
• 行业类别：外贸/贸易专员/助理
• 学历要求：大专
• 年龄要求：不限
• 工作性质：全职
• 工作经验：不限
• 提供月薪：3000-4000元
• 住宿情况：该职位暂不提供住宿
• 工作地点：苏州张家港市
• 联系电话：
• 联系邮箱：todd@linkamz.com
• 联系地址：市区城南港城大道与南二环交界处
• 单位网址：

职位介绍
岗位职责：
1、了解产品，解答电商平台客户提出的产品问题，帮客户解决产品质量等问题
2、及时回复平台站内问题，处理售前咨询和售后投诉
3、处理平台纠纷，对客户的退换货及退款进行妥善处理
4、维护店铺的表现和评级，减少中差评数量
5、收集和整理客户的反馈信息，比如发错货，描述错误等，计时反馈给相应部门进行改善
职位要求：
1、大专以上学历，英语水平要求四级以上，国际贸易或者电子商务专业优先
2、能承受压力，有电商平台半年以上工作经验
3、熟练使用办公软件操作，Excel操作熟练
4、工作主动性高，责任心强，做事勤快有冲劲，细致而有耐心，有服务意识和团队合作精神

工作时间：
周一到周六上午，早上8点到晚上5点30。其他法定节假日休息。

薪酬待遇：
基本工资：3000元-3500元+绩效薪资（具体根据，学历，经验来定）
公司缴纳五险，带薪年假，每年员工旅游、免费体检，定期团建。
其他奖金：根据表现奖励，从3K-10K。

其它说明