- 招聘人数:1人
- 招聘部门:本单位
- 行业类别:客服专员/助理(非技术)
- 学历要求:大专
- 年龄要求:20~35
- 工作性质:全/兼职
- 工作经验:2年
- 提供月薪:面议
- 住宿情况:该职位暂不提供住宿
- 工作地点:苏州张家港市
- 联系电话:0512-58541992
- 联系邮箱:jhjuan@chenho.com.cn
- 联系地址:张家港市省经济开发区振兴路17号
- 单位网址:
职位介绍
岗位职责:
1、通过旺旺等电商沟通工具即使专业解答客服对产品的疑问,推荐适当的产品,促成网络购物交易,能独立完成网上购物售前、售中、售后工作;
2、受理解决售后纠纷和投诉,及时沟通解决客户遇到的问题;
3、及时关注反馈库存状态及咨询中遇到的问题;
4、参与部分运营工作,可往运营方向培养。
任职要求:
1、具备淘宝、天猫等电商平台客服经验优先;
2、了解电子商务并熟悉操作各类网络购物平台;
3、良好的的耐性及沟通协调能力。
其它说明
苏州正和保健品有限公司介绍
苏州正和保健品有限公司是台湾正和国际集团正和制药股份有限公司于1996年在江苏省苏州市投资的外商独资企业,按照GMP作业规范要求建立十万级生产车间5200平方米,拥有现代高效的生产设备如流动床喷雾干燥机、高速打片机、三维混合机、自动成型PTP泡罩机、自动胶囊充填机、造粒机、铝箔充填机、全自动理瓶、数粒、装瓶、封口、旋盖、贴标、收缩膜切封机等合计40多台套,可生产各种不同剂型、规格(粉、颗粒、锭、胶囊)的产品,拥有实用新型专利16个。2017年通过ISO22000和美国FDA认证,2018年先后通过苏州市和江苏省高新技术企业培养入库,并于同年申报国家高新技术企业。
公司拥有自主知识产权健字号产品9个,与国内外100多家大型药店、电商平台、销售网络有业务往来,并与两家知名大学建立了长期合作的产品开发战略。
经营范围:生产羊乳制品、维他命钙制品、大蒜精制品、花粉制品、灵芝制品、人参花茶制品等的胶囊剂、片剂、颗粒剂、糖果、饮料制品,销售自产产品并进行相关技术服务;从事生物科技及食品技术研究、技术开发、技术咨询、技术转让及相关技术服务;从事各类食品(按许可证经营)、化妆品、日用品的批发及进出口业务(不涉及国营贸易管理商品,涉及配额、许可证管理商品的,按国家有关规定办理申请)(依法须经批准的项目,经相关部门批准后方可开展经营活动)。
单位规模:150-300人
所属行业:食品/饮料/化妆品