- 招聘人数：2人
- 招聘部门：本单位
- 行业类别：物业管理
- 学历要求：中专/中师
- 年龄要求：20～38
- 工作性质：全职
- 工作经验：不限
- 提供月薪：3000-4500元
- 住宿情况：该职位暂不提供住宿
- 工作地点：苏州张家港市
- 联系电话：0512-56885311
- 联系邮箱：zhuxuema@xinchengyue.com
- 联系地址：张家港杨舍镇金港大道以西，南二环以南交界处
- 单位网址：
职位介绍
1.积极参加公司客服条线培训，提高专业技能；
2.热情接待业主/使用人和来访客人，对业主/使用人的投诉耐心解释，按时上报详细记录，并及时处理；
3.做好回访记录，虚心接受批评和建议，不断改进工作；
4.负责对小区内公告栏内容的制定及管理，建议小区内标识的设立及取消；
5.协助小区内勤做好各类费用的收缴催缴工作，确保小区收费率；
6.做好装修管理的统计分析工作；
7.协助安排维修人员及时上门维修，做好记录并存档；
8.坚持每天巡视，监督业主的装修工作，并做好相关记录。
9.对业主和住户违反业主公约的行为进行劝阻、协调和公示宣告，督促业主配合小区的环境建设工作。
10.与管理区域内的业主和住户的沟通交流，听取意见，协助开展社区文化建设活动。
11.完成领导布置的其他工作。
其它说明
西藏新城悦物业服务股份有限公司张家港分公司介绍
西藏新城悦物业服务股份有限公司（原江苏新城物业服务有限公司），成立于1996年，成长于常州，发展于长三角，是专业从事物业管理与服务的法人控股企业，是国家物业服务一级资质企业，中国物业服务协会常务理事单位，公司现有员工5000多名。
2016年10月正式推出全新物业服务品牌“新城悦”，同时提出服务提供者、社区运营者、资源链接者、资产管理者四位一体的品牌角色全新定义，以平台化的新服务价值，代替传统物业对物和人的点状服务，全面提升服务给客户带来的喜悦感，以期建立新城自身的服务型生态。
新城悦在20年的发展中不断摸索，建立起独具特色的物业管理与服务体系。企业目前管理的业态已涵盖公寓、别墅、办公写字楼等多种物业类型。新城悦坚持全国化布局的发展战略，截止2016年，接管项目近200个，覆盖长三角、珠三角、环渤海、华中、华北等全国大部分一二线城市聚集区，服务了近55万个家庭，服务面积超过5600万平米。
二十年来，新城悦在机遇与挑战中一路走来。我们秉承“感动心感受悦”的企业使命，在创新中进取，在进取中完善,在完善中进步,在进步中壮大。我们始终以至诚至善的服务之道、专业高效的服务之
经营范围：托管范围内房屋及其附属配套设施、设备（包括电梯）、场地及园林绿化、装璜的管理、维修、服务；房产中介代理、房屋设施租赁。（依法须经批准的项目，经相关部门批准后方可开展经营活动）
单位规模：20-50人
所属行业：物业管理/商业中心
